Истории успеха

Февраль-апрель 2009 года

Microsoft Dynamics

Проект «Школа менеджера по продажам решений Microsoft Dynamics»

Мамыкин Леонид,

менеджер по корпоративным решениям, ICL КПО ВС

«Данный тренинг имел для меня безусловную практическую ценность.

Во-первых, это более детальное знакомство с методологией, получение некоего инструмента, последовательности, в рамках которой надо двигаться при организации процесса продаж. Сейчас я стараюсь строить работу с каждым клиентом в соответствии с методологией, и это действительно упрощает задачу понимания клиентов, помогает правильно выстраивать логику продаж. Методология MS - полезный инструмент взаимодействия с клиентами.

Во-вторых, приобретение навыков создания и проведения презентации для совета директоров. Для меня это один из первых опытов проведения презентации в таком формате. Выделил для себя много нюансов, которые стоит, или наоборот, не стоит использовать при подготовке и проведении презентации (например,  важно четко распределять роли при ответе на вопросы аудитории).

Так же значимым для меня оказалось знакомство с технологией продаж SPIN: типы вопросов, создание цепочек проблематизации. После тренинга начал сознательно пользоваться этими элементами SPIN-продаж, и вижу, что это работает!»

Анастасия Чернышова,

руководитель отдела CRM консалтинга, ООО Норбит

«Тренинг был для меня полезен, он позволил систематизировать имеющиеся знания. Мне, как руководителю проектов, периодически приходится участвовать в пресейле. Знание методологии продаж MS и верное определение этапа, на котором находится продажа,  позволяет быстро и правильно подбирать наиболее оптимальные методы влияния и убеждения, грамотно выстраивать аргументацию. На тренинге я познакомилась с методологией продаж SPIN, которую теперь активно использую в своей работе (цепочки проблематизации, различные типы вопросов). Планирую изучить эту тему более подробно. В целом тренинг учит правильно выстраивать отношения с клиентами на разных этапах продаж,  подчеркивает моменты, которые на первый взгляд кажутся не значительными, но в итоге определяют многое в отношениях.

Я порекомендовала своему руководству отправлять на этот тренинг руководителей проектов и продавцов с небольшим стажем работы»

Старкова Татьяна,

менеджер по работе с клиентами (SAP & Microsoft) Softline Solutions

«Тренинг полезен и интересен в первую очередь своей практичностью. В нем большое количество разнообразных заданий, приближенных к реальной рабочей ситуации. Для меня наиболее важным явилось осознание значимости построения отношений с клиентом на личностном уровне. Полезным является знакомство с элементами технологии SPIN-продаж: построение цепочек проблематизации. Данный навык активно использую в своей практической работе. Интересно было посмотреть на себя со стороны (видеозапись), проверить собственные навыки ведения телефонных переговоров (разговор с финансовым директором) и презентации. Теоретический материал на тренинге представлен логично и структурировано, что позволяет систематизировать собственные знания и лучше понимать свои зоны роста»