Строим вместе эффективные системы управления
 

Цели:

   1. Дать участникам инструменты, которые помогут оперативно и безошибочно разобраться в обилии информации.

   2. Выявить наличие проблемы на ранней стадии, определить ее источник, найти пути решения и максимально использовать прямые и косвенные эффекты принятого решения.

Целевая аудитория:

Для руководителей и специалистов компаний.

На протяжении тренинга каждый участник многократно участвует в индивидуальной и групповой работе, в дискуссиях и анализе упражнений. Получают обратную связь от тренера и коллег.

Формат:

Длительность программы 8 часов (1 день). Размер группы от 8 до 12 человек.

Развиваемые навыки и используемые методы
Результаты

Оценка ситуации:

   1. Алгоритм выявления проблемы на ранней стадии возникновения.

   2. Три вопроса, которые помогут отличить проблему от рабочей задачи.

   3. Определяем собственные и внешние ресурсы для решения проблемы.

Участники:

 - предвосхищают переход проблемы в кризисную стадию;

 - ресурсируют решение проблемы в необходимом объёме

 

Анализ проблем:

   1. Спецификация проблемы как метод оперативной обработки разрозненной информации.

   2. Основные источники проблем;

   3. Поиск возможных причин проблемы;

   4. Алгоритмы анализа проблем: 6-шаговая модель проведения проблемного совещания;

   5. Простые способы, чтобы убедиться в истинности найденной причины.

Участники:

 - систематизируют всю информацию, имеющую отношение к проблеме;

 - привлекают сотрудников к разработке совместного решения через проблематизацию

 

Анализ решения:

   1. Поиск вариантов решения при помощи «Мозгового штурма».

   2. Разработка критериев для оценки вариантов решений.

   3. Проверка решения на действенность методом аналитического тестирования.

   4. Оценка и «взвешивание» рисков.

   5. Сбалансированное решение - сопоставление возможностей и рисков принимаемого решения.

Участники:

находят наилучшее решение возникшей проблемы

 

Анализ потенциальных проблем и потенциальных возможностей:

   1. Риски и планирование превентивных мер.

   2. Запасной план действий - перестраховка или страховка?

   3. Выявление потенциальных дополнительных возможностей решения.

   4. Как максимально использовать прямые и косвенные эффекты принимаемого решения?

Участники:

 - предусматривают возможные риски выбранного решения;

 - создают предпосылки для использования эффекта решённой проблемы в будущем

 

 


 
© «RQlab», 2006 - 2015

107023, г.Москва, ул.Б.Семеновская, д.40, стр.13, офис 810, тел./факс: (495) 665 59 97

карта проезда

Создание и продвижение сайтов